2025 지역사랑상품권, 이걸 몰라서 손해보셨나요?

지역사랑상품권이란?

지역사랑상품권은 시·군·구가 발행하고, 해당 지역의 가맹점에서만 사용할 수 있는 상품권입니다. 2020년 5월 1일 시행된 법률과 지자체 조례에 따라 운영되며, 지역경제 활성화·골목상권 보호·지역 공동체 강화가 목적입니다.

지역사랑상품권 포스터
지역사랑상품권 - 출처 행정안전부

연도별 발행·판매액 추이

  • 2018년 : 0.4조원
  • 2019년 : 3.2조원
  • 2020년 : 13.3조원
  • 2021년 : 23.6조원
  • 2022년 : 27.2조원
  • 2023년 : 20.9조원

2021~2022년은 정부 지원과 내수 진작 정책으로 발행이 급증했으나, 2023년 이후에는 지원 축소·한도 조정으로 감소했습니다.

사용 가능 업종

  • 전통시장, 동네마트, 소상공인 점포

사용 제한 업종

  • 대형 백화점, 기업형 마트(SSM)
  • 매출 30억 이상 대형 슈퍼마켓
  • 직영 체인점
  • 사행성·유흥업소
  • 대부분의 온라인 쇼핑몰
  • 일부 전문 업종(주유소, 노래연습장 등)

할인·포인트 혜택

  • 일반 할인율 : 최대 10%
  • 명절·행사 기간 : 최대 15%
  • 카드형·모바일형 중심으로 이벤트 빈도 높음

상품권 유형

  • 지류형(종이) - 선물하기 편리, 보관 번거로움
  • 모바일형(앱) - 즉시 발급·결제 가능
  • 카드형(체크카드) - 사용 편의성 높음

구매 한도

  • 기본 : 월 70만원
  • 일부 지자체 : 최대 200만원
  • 명절 등 특별 기간 : 100만원
  • 한도 초과분은 할인 미적용

지자체별 규정 비교(예시)

지자체 월 한도 할인율 온라인 사용 환불 규정
서울시 70만원 10% 불가 80% 이상 사용 시 잔액 환불
부산시 200만원(7/1일변경) 10~15%(명절) 지역몰 가능 60% 이상 사용 시 잔액 환불
대구시 200만원 10% 지역 배달앱 가능 80% 이상 사용 시 잔액 환불
전주시 100만원 10~15%(명절) 지역몰 가능 60% 이상 사용 시 잔액 환불
강릉시 70만원 10% 불가 80% 이상 사용 시 잔액 환불

 

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Q&A

Q1. 온라인 쇼핑에서도 사용할 수 있나요?
A. 대부분의 지역사랑상품권은 오프라인 가맹점에서만 사용할 수 있습니다. 법적으로 지역 내 소비를 촉진하는 목적이기 때문에, 전국 배송을 하는 대형 온라인 쇼핑몰에서는 사용할 수 없습니다. 

 

다만, 일부 지자체에서 운영하는 지역 온라인 쇼핑몰이나 지역 배달 앱에서는 사용이 가능합니다. 예를 들어 ‘○○시 장터몰’이나 ‘△△시 배달앱’처럼 지자체가 직접 관리하는 온라인 플랫폼이 이에 해당됩니다. 사용 가능 여부는 상품권 앱이나 지자체 홈페이지에서 반드시 확인하는 것이 안전합니다.

 

Q2. 할인은 어디서 적용되나요?
A. 지역사랑상품권의 할인은 구매 시점에 적용됩니다. 예를 들어 10만 원권을 9만 원에 구입하면, 사용 시에는 10만 원 전액을 결제할 수 있습니다.


보통 모바일형과 카드형에서 할인율이 높고, 이벤트도 자주 진행됩니다. 지류형(종이형)은 발행·유통 비용이 크기 때문에 할인 폭이 상대적으로 작거나, 아예 할인 없이 판매하는 경우도 있습니다. 명절이나 지역 축제 같은 특별 기간에는 최대 15%까지 할인하는 경우가 많아, 이 시기를 잘 활용하면 더 큰 절약 효과를 볼 수 있습니다.

 

Q3. 발행량이 줄어든 이유는?
A. 2021~2022년에는 정부가 발행액의 일부를 보조금 형태로 지원해 할인율을 유지하거나 확대했습니다. 그러나 2023년 이후 정부 예산 축소와 물가 상승, 발행 구조 조정 등으로 지원 규모가 줄었습니다. 

 

또한 일부 지자체에서는 남용 방지를 위해 개인별 구매 한도를 조정했고, 대규모 발행으로 인한 예산 부담을 줄이기 위해 발행액 자체를 줄이는 조치도 취했습니다. 결과적으로 발행량이 감소했지만, 여전히 많은 지자체에서 10% 내외의 할인 혜택을 유지하며 운영하고 있습니다.

 

Q4. 상품권을 선물로 줄 수 있나요?
A. 가능합니다. 지류형 상품권은 현금처럼 전달할 수 있고, 모바일형이나 카드형도 앱이나 플랫폼 내 ‘선물하기’ 기능을 통해 다른 사람에게 전송할 수 있습니다. 

 

단, 지자체에 따라 선물 기능을 제한하거나, 선물 받은 사람의 거주지·사용 지역 제한이 적용될 수 있으니 주의해야 합니다.

 

Q5. 환불이나 교환이 가능한가요?
A. 미사용 상품권은 일부 금액 차감 후 환불이 가능하지만, 이미 사용한 금액이 일정 비율을 넘으면 잔액 현금 환불이 어렵습니다.

 

예를 들어 권면가의 60% 이상을 사용했다면 잔액은 환불 불가하거나, 일부 지자체는 80% 이상 사용해야 잔액 환불이 가능합니다. 모바일·카드형은 앱에서 환불 절차를 진행할 수 있고, 지류형은 발행처 또는 지정 은행에서만 환불이 가능합니다.


글을 마무리하며

지역사랑상품권은 지역 상권을 살리고 가계에도 도움이 되는 똑똑한 소비 수단입니다. 지금 거주지 지자체 홈페이지나 상품권 앱에서 가맹점·할인 이벤트·한도 변경 사항을 확인하고 활용하세요.

 

 

 

 

 

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